Nouvelle information sur nos services

 
Massimo Dutti
Mesures spéciales en raison de la fermeture de nos magasins.
Nous souhaitons vous informer des actions que nous mettons en place face à la situation actuelle et à la fermeture temporaire de nos magasins en France.

Nous suivons en permanence les recommandations des autorités sanitaires.
LIVRAISONS
Nos entreprises de transport ont adapté leurs processus pour s?assurer que les livraisons sont sûres.
Même si les livraisons en magasin ne sont pas disponibles pour le moment, vous pouvez demander en ligne la livraison gratuite à domicile.
RETRAITS  
Si votre commande est en attente de retrait dans un magasin, elle sera disponible à la réouverture du magasin.
DÉLAIS DE RETOUR
Le délai d?échange et de retour a été porté à 30 jours calendaires à compter du jour de réouverture des magasins, pour les commandes en ligne comme pour les achats en magasin.


Nous vous remercions de votre compréhension face aux éventuels retards qui pourraient se produire ces jours-ci en raison de cette situation exceptionnelle.
Pour toute question, n?hésitez pas à contacter notre service clientèle par téléphone au : 0 800 91 65 97. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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Retours gratuits
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